Telepieza’s Weblog

Vamos a empezar a explicar la parte Derecha de la pantalla de incidencias de Mantis y a la vez la 2ª parte del post de cómo funciona las incidencias de Mantis (Bug Tracker).

En la parte Derecha de la pantalla de incidencias (ver imagen abajo) he numerado las opciones en :

• 8.- Estado
• 9.- Fecha Actualizada
• 10.- Resumen de la Incidencia
• 11.- Consultar Proyectos o Incidencias.

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8.- Estado

Recordar que Mantis se comunica con nosotros por colores, el estado está asociado al color y  puede ser :

• Color Rojo = Nueva Incidencia,
• Color Naranja = Se necesitan más datos o incidencia reabierta,
• Color Amarillo = Aceptada por los técnicos,
• Color violeta = Asignada a un técnico (En cola de Solución),
• Color Verde = Incidencia resuelta,
• Color Gris = Incidencia Cerrada por estar resuelta.

Los colores de los diferentes estados de las incidencias son parametrizables en la configuración de Mantis, los técnicos que han configurado Mantis en Telepieza,  han elegido los colores descritos anteriormente para los diferentes estados de las incidencias,  por la experiencia profesional acumulada en muchos años.

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Seguimos avanzando en la explicación y funcionamiento de Mantis para después utilizarlo como herramienta de formación del ERP Openbravo.

En el anterior post me quede a las puertas de explicar la pantalla de incidencias una vez picado la opción de menú “VER INCIDENCIAS”.

Dicha pantalla tiene un montón de opciones y menús, para poder explicar su funcionamiento, voy a partir en 2 trozos (Izquierda y Derecha) la pantalla y numerar las opciones para su explicación.

En la parte Izquierda de la pantalla (ver Imagen Abajo) he numerado las opciones en

• 1.- Reportar Incidencias
• 2.- Búsquedas avanzadas
• 3.- Informes (Impresión)
• 4.- Nº de Incidencia
• 5.- Nº de Notas introducidas en la Incidencia
• 6.- Proyecto y categoría de la Incidencia
• 7.- Severidad

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Parece extraño como el Mantis (Bug Tracker), un programa pensado para conectarse cientos de personas por todo el mundo para detectar y corregir incidencias en programas Open Source, nosotros lo vamos a utilizar para nuestros fines educativos en nuestra compañía.

Uno de los problemas más importantes en el arranque del ERP de Openbravo en nuestras empresas y delegaciones es en la formación y arranque de la aplicación.

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Nuestras empresas gastan cientos de miles de Euros en auditorias externas o desplazamientos de nuestros mejores profesionales para explicar y arrancar un programa informático o ERP en nuestra Organización.

Con el programa Mantis (Bug Tracker) vamos a reducir los gastos en Desplazamiento y las llamadas telefónicas de nuestros trabajadores, al quedar constancia de todas las incidencias o dudas del grupo (Organización).

Todos los que han empezado conmigo las lecciones de Openbravo, tenemos que empezar a unir esfuerzos y enseñar nuestros conocimientos del ERP a nuestros compañeros de trabajo de todas las delegaciones, a la vez colocar los medíos informáticos necesarios (Mantis) para poder centralizar las dudas o incidencias creadas por todos ellos, para poder ser contestadas y a la vez expuestas a todo nuestro grupo de trabajo.

Ahora que he expuesto los razonamientos necesarios para poder unir Mantis (Formación, Instalación, Centralizar el exponer y contestar las dudas del ERP) y el propio ERP Openbravo como herramienta de gestión de mi compañía, ya tenemos los dos programas necesarios para empezar nuestro proyecto de implementación del Programa ERP de Openbravo en nuestra Organización , simplemente con el esfuerzo de nuestro personal y sin necesidad de ayuda externa para explicar el funcionamiento del ERP y lo más importante bajando al máximo el coste de instalación del producto.

Para poder instalar Mantis en nuestra organización y ver realmente las posibilidades de dicho programa es necesario que explique su potencial real en una serie de post destinados a tal fin.

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  La crisis puede con todo, España, Europa, el planeta, y hasta todo el universo entero esta en crisis, nuestras ideas del cosmos se van al traste, y tendremos que hacernos a la idea que todo se va al “garete”, todo se va aguas abajo a ninguna parte.

Los últimos análisis de la radiación de fondo de microondas  determinan que una gran zona del universo va en una dirección determinada, en contra de la teoría del “big bang” que establecería una expansión  del universo gradual y uniforme desde un punto hasta el infinito como lo hace un globo al suministrarle aire. Hay una zona del universo que las galaxias y los cúmulos de galaxias tienden a ir a un punto o zona de encuentro.

Es como si al globo del que hablábamos se hubiese pinchado y su contenido se fuese por el agujero (sumidero), para los que creen en intervenciones divinas es como si el gran hacedor hubiese tirado de la cadena y el universo entero se va por el retrete.

Para compatibilizar el hecho de que hay sumideros las teorías cosmologicas van a echar humo e imaginación, por ejemplo: universos paralelos que se comunican entre si por pasillos de atracción mutua.

Al movimiento del universo hacia la nada ya le han encontrado nombre “flujo oscuro”, pronto van a cambiar las imágenes de los últimos momentos e irse al otro barrio, va a dejase de utilizar la visión de una luz blanca justo antes de morirse, por la de un empujón hacia la cloaca.

Sabemos que se necesita una gran fuerza para mover a las galaxias hacia el confín de universo, y sabemos que esta fuerza en su mayor parte tiene su origen en el “big bang originario”, también sabemos que muchas galaxias viajan en grupos llamados cúmulos de galaxias, y que estos cúmulos de galaxias a su vez se agrupan en zonas de actividad frente a otras zonas del universo en las que solo hay vacío.

La inercia o fuerza que mueve a las galaxias es brutal, (unos mil kilómetros por segundo), para cambiar la trayectoria seria necesaria una fuerza gravitacional enorme para que un cúmulo de cúmulos de galaxias cambiara su dirección de escape, esto solo seria posible si al otro lado del pasillo, o zona de succión hay una masa suficiente para generar dicho campo gravitacional, lo más plausible seria imaginar otro universo al otro lado que tira del nuestro, hacia un encuentro cósmico.

Ante la idea que todo se va a la cloaca, prefiero recrearme en la imagen de dos universos que se atraen se cortejan se hacen sus arrumacos justo antes de hacer el amor.