Telepieza´s Weblog

 La web cada vez se vuelve más humana con la integración de las Redes Sociales ‘tuenti’, ‘myspace’, ‘live spaces’ o ‘facebook’ en Internet.

 Los modelos de Internet como los Foros o Blogs tienen menos visitas,  son impersonales , por ser un trato de administradores del sitio y visitantes de la web en tiempo offline.

         YO TE ESCRIBO Y TÚ ME CONTESTAS CUANDO PUEDAS O QUIERAS

 Los Administradores de Foros y Blogs, para captar nuevos visitantes intentan añadir nuevas funcionalidades en sus website como el Open Web Messenger es (Gratuito) , que permite interactuar con los administradores y el visitante en modalidad Online (En tiempo Real), mediante un chat.

 El Open Web Messenger  es un Chat pensado para dar soporte técnico o comunicarse entre los Agentes (Administradores del Sitio) y los Visitantes, pero no así entre Visitantes.

 En muchas páginas web de Comercio Electrónico y Servicios de Atención al Cliente, también incluyen el Open Web Messenger, para solucionar problemas o dudas sobre los productos y la logística.

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Las características más importantes de la gestión de servicios del Web Messenger son:

• Formulario de presentación al entrar el Visitante en el Chat. (Opcional)
• Mensaje automático al inicio de la conexión con el Agente.
• Permite la identificación del Visitante.
• Transferencia de la conversación entre operadores.
• Formulario para dejar mensajes en el chat si no existe ningún Agente en línea.
• Asociar a los Agentes por Grupos , Categorías o Temas.
• Colas de Prioridad de visitantes.
• Foto de identificación del Agente (Opcional).
• El Agente tiene la posibilidad de bloquear al Visitante.
• Histórico y Log de cada conversación entre el Agente y Visitante.
• Geolocalización del visitante, para conocer su procedencia.
• El visitante puede enviar por correo electrónico la transcripción de la conversación.
• El chat tiene sonidos (Se puede desactivar).
• Tiene diferentes Themes de presentación y lenguajes (Inglés, Italiano, Español, Francés, Chino, Portugués …..).
• Estadísticas por Fechas y Agentes.

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   Es facíl de instalar por estar programado en PHP y MySql, simplemente tenemos que añadir un botón en nuestra página principal y el visitante puede chatear con los Agentes conectados al Open Web Messenger.

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  Para activar al Agente, tenemos que ir al menú del administrador y después picar la opción de menú Visitantes (Ver imagen de la izquierda).

El programa activa al Agente y nos irá enseñando a los visitantes conectados al Chat. 

 El Agente puede entrar a chatear, ver el historico de la conversación o bloquear al visitante.

 Open Web Messenger es distribuido bajo los términos de la Licencia Pública Eclipse v1.0., es gratuito para utilizarlo en nuestra web.

Para ver una demo pocar encina de :
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  Hace muy pocos días Openbravo ha liberado la versión 2.50 y al poco la 2.50MP1, la instalación de dicha versión es muy diferente a las versiones anteriores como la 2.40 y la 2.35.

El la wiki de Openbravo  explica la instalación de 2.50 y la 2.50MP1,  pero tienes que apoyarte en los conocimientos de instalación de  las versiones anteriores, la 2.40 y la 2.35 de Openbravo.

Voy a explicar en varios post y algunos de ellos con vídeo, la instalación de la versión 2.50MP1 en un sistema Windows versión XP o Vista (Sirve igual para un Linux), pero antes tengo que indicar algunos puntos de interés.

1. Openbravo ha liberado de la versión 2.50 diferentes paquetes para ordenadores que pueden tener instalado máquinas virtuales como VMware  o Citrix Xen.
2. En la wiki de Openbravo  explica las dos versiones denominadas Community Appliance (Máquinas Virtuales)  y Custom installation  (Sistemas Operativos Windows, Linux, Aix, Mac y Solaris).
3. En OpenSource (01-openbravo-appliances)  están los paquetes de las máquinas virtuales los Community Appliance y su dirección de descarga es : SourceForge (Openbravo 2.50MP1), por ejemplo, el paquete OpenbravoERP-2.50MP1-x86.vmware.zip es necesario tener la máquina virtual  VMware y el paquete OpenbravoERP-2.50MP1-x86.xen.tar.gz , es para  la máquina virtual Citrix Xen.
4. Personalmente conozco la Máquina virtual VMware, es muy buena y además existe una versión free. Cuando la instalas es como tener dos Sistemas Operativos en tu ordenador, uno el S.O de la máquina al ser comprada y el otro la Máquina virtual VMware, cuando es arrancado el ordenador  te pregunta el Sistema Operativo a ejecutar por el PC.
5. Si Instalamos la máquina virtual VMware o la Citrix Xen, después podemos instalar el paquete de la versión openbravo de dicha máquina virtual y ya podemos trabajar sin instalar nada más, es como tener una solución llave en mano.
6. En OpenSource (02-openbravo-sources) están los fuentes para ser compilados en función del Sistema Operativo que tengamos en nuestro Ordenador sin utilizar la Máquina Virtual, es la versión Custom installation , su dirección de descarga es : (SourceForge (Openbravo 2.50MP1).

Para poder Instalar en un Windows el paquete de Openbravo (versión Custom installation  ), necesitamos las siguientes distribuciones:
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He estado liado mirando los programas de Open Souce Phplist y Drupal, el primero es para realizar mail mediante lista de usuarios, es muy práctico cuando quieres enviar noticias vía boletín, el segundo el Drupal  es un marco de administración de contenidos, sistema de administración de contenidos y motor de blogging basado en PHP.

Pero voy a dejar mis investigaciones y nos vamos a meter de lleno en OpenBravo con el tema de la Tesoreria, mañana sin más faltar empezaremos los cursos de la gestión de Cobros y Pagos de Openbravo.

Mis investigaciones de otros Sofware de Open Source me han hecho retrasar la continuidad de los Cursos de OB.

Espero que los proxímos post seán los esperados por vosotros.

El año 2.009 vendrá con mucha novedades, seguiremos hablando de Openbravo, Ubuntu, Joombla,  SugarCRM y Mambo.

Lo más interesante de todo (Espinas) es que tengo un ordenador preparado para instalar el Ubuntu, Apache, Tomcat, Php y todas las aplicaciones a explicar, entre ellas el Openbravo.

Para todos vosotros el año 2.009 será un año de aprendizaje de un montón de herramientas Open Source.

El Sr. Espinas empezará su andadura por el Blog sobre el día 9 de Enero y a su vez irá contestanto todos los comentarios de los aplicativos de Open Source.

Un Saludo de Telepieza.

Hace muy pocos meses que salio la versión 3.0.2 del popular foro phpbb y ya tenemos una nueva versión la 3.0.3 con arreglos de un montón de bug de la versión 3.0.2.

El cambio de versión de la 3.0.2 a 3.0.3 es muy rápido, en unos 15 minutos, pero para ello tenemos que escoger los programas adecuados para realizar el cambio sin ningún problema.

Para ayudarme a explicar el cómo se realiza el cambio de versiones en el foro phpbb3, me apoyare en imágenes capturadas del ordenador y las pondré en forma de miniaturas. En total son 12 imágenes que vosotros tenéis que picar encima de ellas para poder ver su contenido. Esto se realiza para poder minimizar al máximo el post y ser a la vez más ameno para todos vosotros.

Para saber si tenemos que cambiar , entramos al foro con nuestro perfil de administrador y nos vamos al panel de Administrador , picamos la pestaña de SISTEMA.

Si el programa detecta cambio de versión, nos informará con un mensaje con fondo rojo, indicando la version que tenemos y la última versión que existe del producto a nivel de distribución.

Para descargar el phpbb3 picar encima de :


Página de Descarga de PhPBB

En esa misma pantalla veremos el link (ver línea de arriba), y nos lleva a la zona de descarga del producto phpbb3. Una vez alli, tenemos que picar el enlace que está a la derecha (Mirar la imagen con una flecha). Pone “downlad current phpbb3 release“.

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Hace muy pocos meses que salio la versión 3.0.1 del popular foro phpbb y ya tenemos una nueva versión la 3.0.2 con arreglos de un montón de bug de la versión 3.0.1.

 El cambio de versión de la 3.0.1 a 3.0.2 es muy rápido, en unos 15 minutos, pero para ello tenemos que escoger los programas adecuados para realizar el cambio sin ningún problema.

 Para ayudarme a explicar el cómo se realiza el cambio de versiones en el foro phpbb3, me apoyare en imágenes capturadas del ordenador y las pondré en forma de miniaturas. En total son 12 imágenes que vosotros tenéis que picar encima de ellas para poder ver su contenido. Esto se realiza para poder minimizar al máximo el post y ser a la vez más ameno para todos vosotros.

Para saber si tenemos que cambiar , entramos al foro con nuestro perfil de administrador y nos vamos al panel de Administrador , picamos la pestaña de SISTEMA. Si el programa detecta cambio de versión, nos informará con un mensaje con fondo rojo, indicando la version que tenemos y la última versión que existe del producto a nivel de distribución.

Para descargar el producto phpBB3 picar encima de :


Página de Descarga de PhPBB

En esa misma pantalla veremos un link de phpbb3 (Ver línea de arriba), y nos lleva a la zona de descarga del producto phpbb3. Una vez alli, tenemos que picar el enlace que está a la derecha (Mirar la imagen con una flecha).  Pone “downlad current phpbb3 release“.
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